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アーク引越センターのサービスを評価【 +利用者の口コミ・評判 】

引越し業者に関する基本情報

アーク引越センターはCMでもお馴染みの大手引越専門業者です。

全国どこの支店でも電話番号には必ず0003が使われている徹底ぶりで、0003と言えばアーク引越センターというくらい世間に浸透しています。

ISO認証を取得していることからも分かるように、顧客サービスの品質に重きを置いており、満足度の高い引越サービスを提供しています。

オリジナル資材の開発にも力を注いでおり、使いやすい工夫や環境への配慮が盛り込まれていますので、質の高い引越サービスが受けられます。

また、万が一の破損の際にも、補償が掛けられていますので、申告すれば破損した品物を現状復帰してもらえます。有効期限も3ヶ月間と長めに設けられていますので、引越し後しばらくしてから気付いた際でも補償してもらえます。

無料特典も充実しており、ダンボール無料提供に加えて引き取りも無料、ハンガーボックスも4箱まで貸し出し無料、毎月1日から20日までは特別割引とユーザー目線のサービスが取り揃えられています。

引越しプランは基礎になる3つのプランとオプションプランで構成されており、荷物量や作業内容、予算で自分に最適なプランを選べるようになっています。

大手引越会社であり、サービスが充実している分、他社よりは料金が高めになっているという点はありますが、その分、いざという時の補償もありますので費用よりも安心を優先したい人には向いています。

引越プラン一覧
スタンダートコース 小物の梱包や荷解きは自分で行わなくてはならないが、それ以外の作業は全て行ってくれるリーズナブルプラン。
ダンボールは50箱まで無料で、ハンガーボックスも4個まで無料貸し出ししてくれるので、予定より荷物が多くなった場合でも安心。
スマートコース 大型家具はもちろん、小物の梱包まで行ってくれるお任せプラン。搬出や搬入、家具のセッティングも行ってくれるので、依頼者の作業は小物の荷解きだけと手間いらずなのが特徴。

日付に応じた特別割引に対応しており、これを併用するとさらにお得な費用で引越が可能。

スペシャルコース 引越に関する全ての作業を行ってくれるラクラクプラン。忙しくて作業をする時間が取れない方や作業に時間が掛かりがちな高齢者の方などにオススメ。
無料サービス
梱包資材無料提供 ダンボールは50箱まで無料提供、ハンガーボックスは4箱まで無料貸し出しと梱包に関する資材を無料で使えるサービス。
ダンボール無料引取り 引越し後に不要になったダンボールなどの梱包資材を無料で引き取ってくれるサービス。
有料サービス
自家用車陸送サービス 引越しの際に公共機関を使って移動するときなど、自家用車を陸送してくれるサービス。
電気工事サービス エアコンや照明器具などの取り外し・取り付けから、買い替えの相談まで、請け負ってくれるサービス。
不用品処分サービス 引越しの際に不要になった大型家具や家電などを引き取って処分してくれるサービス。

管理人の総評・レビュー

満足度5点
グラフ
見積もり時の対応・提案内容 5点
価格(コストパフォーマンス) 5点
時間の正確性・事前連絡 5点
引越しスタッフの接客・対応 5点
引越し作業の丁寧さ・迅速さ 5点
管理人の総評
満足度5点

テキスト

見積もり時の対応・提案内容5点

テキスト

価格(コストパフォーマンス)5点

テキスト

時間の正確性・事前連絡5点

テキスト

引越しスタッフの接客・対応5点

テキスト

引越し作業の丁寧さ・迅速さ5点

テキスト

アーク引越しセンター口コミ

〇高いと言う前評判に反して、他社よりも安い見積り額を提示されたため即決しました。作業の質も高く、選んで良かったと思います。

〇営業の人は礼儀正しく、とても教育が行き届いている印象。値引き交渉もスムーズに進み満足だった。
〇作業員がみな手際良く、4階への引越しにも関わらず短時間で終わりました。作業員全員が社員ということで、とても質の高い引越しが出来ました。
×見積もりで競合させたら、一気に4分の1の価格に・・・ここまで安くなると逆に怖くなる。
×精密機械と書いてあるダンボールを投げられた。補償があるからかもしれないが、ちょっと適当すぎ。
×日程を変更したいと伝えたら、料金が高くなると言われたので、キャンセルしようとしたらキャンセル料が掛かると言われた。

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