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そんぽ24自動車保険のレビュー

管理人の総評・レビュー

総合評価3点


グラフ


事故対応 (未評価)
コールセンターの対応 3点
ロードサービス 3点
保険料(コストパフォーマンス) 4点
支払いなどの事務手続き (未評価)


管理人の総評

総合評価3点

コアラのキャラクターのCMで知られているそんぽ24。価格が比較的安いというほかに、特にこれはといったメリットが見えてきませんが、保険料が安いのはもちろん利点には違いありません。特にリスク限定によってかなり保険料を節約できるので、保険料重視の人は選択肢に入れてよい保険会社かと思います。

事故対応(未評価)

現在調査中です。

事故対応
事故受付窓口の対応時間 365日24時間
初期対応に関する特記事項
ネットでの事故受付
担当者の訪問・面談 特に記載なし
事故対応の体制 1チームで担当

コールセンターの対応3点

電話をして保険内容について質問してみました。フリーダイヤルですが携帯からもかけることができました。いちど、平日の18時頃にかけたところ混み合っていて、2分以上つながらなかったのでかけなおし、別の日の17時頃にかけると、すぐにつながりました。

「年式の古い車に車両保険はつけられないのか?(見積もりシミュレーションでつけられなかったので)」「古い車ならつけなくてもいいのか」と質問してみましたが「車の古さというよりはお客様のご判断だと思います。新しい車でも保険料節約のためにおつけにならない方もおられます」との回答でした。また、特約の内容について質問してみましたが、よどみなく回答してもらえたので商品知識等は問題なさそうです。

ただ、対応してくれたオペレーターさんの話し方は、多少、そっけなく感じられ、全体としてはあまり良い印象は感じませんでしたが、たまたまあたった方の印象かもしれません。

ロードサービス3点

レッカーサービスの無料移動距離は15kmまでの短め、給油サービスのガソリン代は実費が必要など、他社と比べると見劣りがする内容です。宿泊費のサポートや、GPSでの位置確認サービスなど、便利なものもあるので、少し惜しい感じがします。

ロードサービス
レッカーサービスの無料距離 15kmまで無料
給油サービス 実費で対応
事故の際の宿泊費・交通費 同乗者全員分の宿泊費用(一泊分)と、帰宅する場合の帰宅費用を支給。
GPS位置確認サービス
その他対応可能なロードサービス キー閉じ込み/脱輪引き上げ/スペアタイヤ交換/ジャンピング作業/オイル漏れ点検/冷却水補充/各種バルブ、ヒューズの取り替え

保険料(コストパフォーマンス)4点

そんぽ24のサイトにある見積もりは、自分と車の情報を入力するとプランを提案してくれるしくみです。3つの「おすすめプラン」が提示されます(補償の厚さを変えて提示してくれているようです)。その後、補償内容を変えて見積もりを出すこともできます。

下記の条件を入力してみました。
======
男性37歳/免許証の色:ブルー
家族(30歳)・家族以外も運転する
ホンダ オデッセイ(初年度登録平成12年)
======
提示された中でいちばん安いものが下記のような内容です。

対人賠償保険 無制限
対物賠償保険 無制限
搭乗者傷害保険 1000万円
人身傷害補償特約 なし
無保険車障害保険 2億円
自損事故保険 1500万円
車両保険 なし
その他特約・割引等 インターネット割引
保険料 一括112,160円/年

ネット割引を適用しない場合(電話で見積もり・申し込みをした場合)の料金も合わせて表示されています(121,910円)。この条件では車両保険は契約できないと表示されていますが、電話での見積もりならつけられる場合もあるとも書かれていました。

ダイレクト型の会社の保険としてはやや高いほうですが、運転者条件などのリスクを限定していくと安くなります。運転者・年齢の範囲をもっとも狭めると4万円を切るところまでいくので、人によっては保険料の節約ができる保険会社です。

保険料
割引制度 走行距離割引/ネット申込割引/ゴールド免許割引
支払い方法 クレジットカード払い、コンビニエンスストア払込、銀行振込

支払いなどの事務手続き(未評価)

現在調査中です。

保険会社に関する詳細情報

企業情報
設立年 1999年
ソルベンシーマージン比率 1654.5%( 2011年6月)
S&P格付(2011年10月)
ムーディーズ格付(2011年10月)
管理人のおすすめピックアップ
今回、自動車保険会社14社から、ほぼ同じ補償内容にして実際に見積もりをとったところ、一番高い保険会社と安い保険会社で、191,790円もの保険料の差が出ました。自動車保険の見直し・新規契約の際には保険会社の一括見積もりがおすすめです。
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